Опрос
Условия участия в Клубе
Официальные условия участия в Кронверк Синема CLUB.
1. Карта Кронверк Синема CLUB (далее - карта) может быть прибретена в кинотеатрах сети "Кронверк Синема" (далее - сеть). Участником Клуба может стать любое физическое лицо.
2. Для активации Карты необходимо заполнить анкету с указанием номера Карты, Ф.И.О., пола, даты рождения, контактного телефона и e-mail. Указанные поля анкеты являются обязательными для заполнения, в противном случае Карта активации не подлежит. Заполненную анкету необходимо отдать бармену или кассиру сети.
3. При смене Ф.И.О., контактного телефона или e-mail, Участник должен сам сообщить Руководству Клуба о произошедших изменениях. В противном случае Руководство Клуба не несет ответственность за последствия, связанные с отсутствием правильных данных об Участнике Клуба.
4. Активация осуществляется через 24 часа после покупки Карты и заполнения анкеты.
5. При активации на Карту начисляется первичный бонус в баллах в установленном Руководством Клуба размере. С 01.05.2009 года первичный бонус установлен в размере 20 баллов (Россия) / 5 баллов (Украина).
6. При приобретении билетов в кино или товаров бара, в сети Участником Клуба на Карту начисляются баллы по курсу, установленному Руководством Клуба. Курс, действующий с 01.05.2009: 10 рублей = 1 балл (Россия) / 10 гривен = 1 балл (Украина). При приобретении товаров, цена которых не кратна 10, начисляемые баллы округляются в большую сторону.
7. Руководством Клуба устанавливается дневной лимит накопления баллов: максимум, который можно получить на одну Карту за один день, если иное не предусмотрено специальными акциями и предложениями. С 01.05.2009 установлен дневной лимит – на одну Карту нельзя получить более 100 баллов в день (Россия) / 20 баллов (Украина), вне зависимости от потраченной суммы.
8. На отдельные товары в баре может устанавливаться Специальный Курс, по которому в случае приобретения этих товаров Участник может получить на Карту больше баллов, чем при приобретении других товаров. Информация о таких предложениях предоставляется дополнительно в информационных материалах Клуба.
9. За накопленные на карту баллы Участник Клуба может приобретать билеты в кино или товары в баре, входящие в Меню призов, по курсу 1 балл = 1 рубль (Россия) / 1 балл = 1 гривна (Украина).
10. Для начисления или списания баллов необходимо предъявить карту кассиру и/или бармену до того, как пробит кассовый чек.
11. Товары, приобретенные за баллы, не подлежат обмену и возврату.
12. Баллы являются виртуальными и не могут быть обналичены.
13. Сеть не несет ответственности за действия третьих лиц в отношении Карты и за использование Карты третьими лицами.
14. Размагниченная карта восстанавливается бесплатно с сохранением баланса.
15. При утере Карты Участник Клуба должен приобрести новую карту. Баланс Карты восстанавливается при условии предоставления Участником информации об утере Карты и оформления заявления на ее восстановление. Чтобы никто не воспользовался накопленными Вами баллами, действие утерянной Карты должно быть приостановлено. Для приостановления действия Карты Участник должен сообщить о пропаже Карты по телефону горячей линии (812) 448-4-448 (Россия) / (057) 728-25-02 (Украина) или по электронному адресу club@kronverkcinema.ru
16. В случае, если сумма баллов на Карте является неправильной, необходимо связаться с Руководством Клуба по электронному адресу club@kronverkcinema.ru
17. Программа действует во всех кинотеатрах сети на территории России и Украины.
18. Карта действует до конца 2009 г. Срок действия Карты автоматически продлевается, если иное не оговорено в новых информационных материалах сети.
19. Карта считается недействительной, если не используется в течение 24 календарных месяцев. По истечении 24 календарных месяцев со дня совершения последней операции по Карте баллы с неактивной карты списываются автоматически.
20. Сеть оставляет за собой право менять условия программы, даже в том случае, если это ведет к изменению количества набранных баллов Участника Клуба. Об изменениях будет сообщаться на официальном сайте сети за 1 неделю до их введения.
21. Предоставленная Участником информация является конфиденциальной и используется сетью только в следующих целях:
a. Для начисления и списания баллов с индивидуального счета участника Клуба;
b. Для того чтобы предоставить участникам Клуба возможность принимать участие в специальных мероприятиях, акциях, конкурсах сети;
c. Для связи сети и участников Клуба в рамках новостной рассылки;
d. Для улучшения качества услуг сети;
e. Для рекомендации товаров и услуг, которые могут быть интересны именно Участнику Клуба;
f. Для предоставления информации о специальных предложениях и призах для Участников Клуба от наших спонсоров;
22. При возникновении необходимости использования информации об Участниках Клуба в целях, неуказанных в вышеприведенном перечне, сеть обязуется запросить официальное разрешение на предоставление информации от Участника Клуба и не использовать эту информацию без разрешения.
23. С введением новой программы лояльности Кронверк Синема CLUB с 01.09.2008 все предыдушие программы прекращают действие.
24. Все пользователи карт КИНОКЛУБА (Россия) автоматически становятся участниками Кронверк Синема CLUB. Карты Киноклуба являются абсолютно равноценными картам Кронверк Синема CLUB и обмену не подлежат.
25. Карты VIP (Россия) упраздняются с 01 октября 2008 года и могут быть обменены на новые карты Кронверк Синема CLUB с сохранением накопленных баллов.
a. Карта – пластиковая магнитная карта, реализуемая в барах сети. Карта является Картой на предъявителя;
b. Участник Клуба – любое физическое лицо, которое приобрело Карту;
c. Руководство Клуба – менеджеры сети кинтеатров «Кронверк Синема», принимающие решения по активности Клуба;
d. Баллы – очки, которые начисляются на Карту Участника Клуба и/или списываются с нее по условиям, описанным в правилах ниже;
e. Меню призов – перечень товаров бара, которые можно получить за баллы, накопленные на Карте. Меню призов можно найти на сайте www.kronverkcinema.ru, в рекламных материалах сети, а также получить у управляющего кинотеатром.
26. Данные правила являются полным соглашением между участником и сетью.
27. Приобретение Карты и заполнение анкеты обозначают согласие Участника с этими правилами. Никаких дополнительных гарантий и условий участия в Клубе не предусмотрено.
28. В правилах используются следующие термины:
a. Сеть – сеть кинотеатров «Кронверк Синема»;
b. Клуб – Кронверк Синема CLUB – программа лояльности, проводимая сетью кинотеатров «Кронверк Синема»;
c. Карта – пластиковая магнитная карта, реализуемая в Сети. Карта является картой на предъявителя;
d. Участник Клуба – физическое лицо, на имя которого активирована Карта;
e. Руководство Клуба – менеджеры сети кинотеатров «Кронверк Синема», принимающие решения по активности Клуба;
f. Баллы – очки, которые начисляются на карту Участника Клуба и/или списываются с нее по условиям, описанным в правилах;
g. Меню призов – перечень товаров, по которым осуществляются операции по карте. Меню призов можно найти на сайте www.kronverkcinema.ru, в рекламных материалах сети, а также у Управляющих кинотеатрами.
